校管家深度剖析:当家长不再唯分是论,该拿什么拯救机构的续费?

  比来,某校长和我吐苦水:10月机构开启了冷春续班高文战,可谓是全员出动,使尽满身解数,好比挨个给家长打德律风、准备续班家长会,甚至还没日没夜地加班,给每论理学员制造成长视频,以感动家长。可悲的是,尽管步子迈得这么年夜,但续费情形并不睬想,而不远处,仅有一街之隔的学而思却轻松实现了90%的续费率,题目毕竟出在哪呢?

  依据益普索8月推出的《2020年中国K12教导行业洞察陈述》显示,家长报班的最年夜目标,并非是进步孩子成就,而是让孩子把握常识点与技巧,巩固和强化进修后果,这也是所谓的“知行合一”。

  那么若何强化进修后果呢?在国际上,有一套有名的理论——进修金字塔,这是美国缅因州的国度练习试验室在1946年研讨出来的结果,它用数字情势形象显示了:采取分歧的进修方法,进修者在两周今后还能记住内容的几多。具体如下图所示:

  可以看到,经由过程会商、实践、传授给他人,能刺激学员自动进修,并让常识保存率达50%—90%。

  在这一理论基本上,业界衍生出能“七步讲授法”,而学而思恰是该方式的忠诚贯彻者。

  续费不吃力的7步讲授法

  这7个步调分辨是:进门测——授新课——讲堂考——查漏补缺——出门考——课后落实——成果公示。

  接下来我将带你逐一解读。

  1、进门测:课程开端前,教员凡是会倡议上堂课常识的测试或是预习测,即由学生预先预习本堂课常识,再做测试。

  该测试有3个目标,一是积聚数据,便利家长把握孩子的进修情形;二是让孩子发明本身的不足,为接下的进修供给充分的动力;第三能辅助机构懂得学生程度,为后期“因人制宜”,制订进修打算供给参考。

  2、授新课:把本堂课内容拆解成一个个常识点来讲授。

  3、讲堂考:每讲完一个常识点后,会进行小测试,学而思的特点是会对孩子进行分组PK,嘉奖积分,进步孩子介入答题的积极性。如许的设计能让孩子不走神,答对题后,会有成绩感,从而饶有爱好地紧跟教员的节拍。

  4、查漏补缺:针对讲堂考的成果,对于年夜大都学生未把握的常识点,教员会再讲一遍。下课后,还会对小部门学生暗里教导,以强化印象。

  5、出门考:学完所有的常识点后,会再进行一次测试,以查验孩子们本堂课的进修情形。

  6、课后落实:安排功课,并请求学生、家长回传功课。学而思这边还有一个特点,是会让学生充任小教员的脚色,给家长讲一道题,而且要拍下全部进程,回传给教员。这一招相当尽,能让常识记忆度达90%,这也是进修金字塔中,提到的最终方式:将常识传授给他人。

  7、成果公示:在家长群里,教员会发送全班孩子每一步的随堂考试成果,并逐个点评解题视频+发送进修陈述,这也是驱动续费的3年夜引擎。

  发送考试成果让家长明白地知道本堂课孩子的进修情形,因而有了杰出的办事体验。同时,家长还能看到其他孩子的成就,形成对照后,让家长有“追优”心理,从而愿意连续进修。

  而逐个点评+发送进修陈述,让家长感知到教员对孩子的特殊存眷,由此为续费打下信赖基本。

  今朝在成果公示环节,除了用传统的微信群之外,还给列位校长推举一个有效的东西:校管家师生信东西,教员经由过程后台,可以快捷、批量地给家长发送通知、点评等信息,同时还能看抵家长的浏览状况,以确保成果100%有用转达。

  打造尺度的讲授流程,是机构成长强大的基石,也是续费强有力的保障,盼望以上内容对您有所启示。

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